错误码和错误信息对照表 » 错误码 1798 解决方案

错误信息

指定的授权码没有找到。

可能的原因

  • 授权码的输入有误。
  • 配置文件中的服务器地址和端口配置不正确。
  • 授权码不属于该产品，即软件所使用的客户端库与授权码不属于同一个产品。

    • 解决办法

  • 确认授权码的拼写正确无误。
  • 如果使用了配置文件，确认配置文件中的服务器地址和端口正确，配置文件的修改请参照 配置文件的格式和位置 。
  • 确认正确产品的授权码和产品是否匹配。

    • 配置文件的位置和设置

    配置文件的位置

    Windows系统下，配置文件默认是存储在系统盘用户数据目录（产品目录），该目录是隐藏的，要查看配置文件首先要显示隐藏的文件。

    show hide

    开发商自定义的配置文件，可能在默认存储目录，也可能在EXE同目录（当前目录）。

    Windows XP、Windows Server 2003 默认配置文件位置为 \\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitAnswer\

    Windows Vista，Windows 7及以上版本，Windows Server 2008 默认配置文件位置为 \\ProgramData\BitAnswer\

    Linux 系统配置文件位置为 /home/bitanswer

    配置文件的格式和内容

    配置文件名称为 bit_config.xml，是标准 XML 格式的文件，内容如下：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<BitConfig>
  <Server Host="ServerName" port="8273" type="bit" timeout="5" />
</BitConfig>

    在配置文件中，可以进行授权认证中心服务器、集团授权服务器、代理服务器的设置。可使用域名、IP或机器名对集团授权服务器的地址设置。

    host属性：表示集团服务器的地址，如果局域网使用静态 IP 分配方式，建议使用 IP，如果使用动态 IP 分配方式，建议使用机器名，以免因 IP 变化造成无法访问，同时要保证机器名可以解析。

    port属性：集团授权服务成的端口，默认端口是 8273，如果修改了集团服务的端口，此处要进行相应的修改。

    type属性：此处为 bit，表示连接到集团授权服务器。

    timeout属性：表示连接服务器的最长等待时间，根据网络情况进行设置，默认是5秒。