错误码和错误信息对照表 » 错误码 1795 解决方案

错误信息

激活的机器数量已达上限，授权码不能在更多的机器上使用。

可能的原因

  • 机器硬件信息发生变化，如 CPU 或 MAC 。
  • 单机授权激活机器的数量超过设置的终端数量。
  • 浮动授权没有在之前使用的机器上进行迁出操作。
  • 当授权码没有从旧机器迁出，直接在新机器激活时报错，然后在旧机器迁出后，新机器没有重启软件或服务。
  • 集团授权出现 1795 错误，问题解决后再次激活前没有重启集团服务。

    • 解决办法

  • 参照 查看机器硬件信息 ，查看哪些硬件信息发生变化。
  • 单机授权修改授权码的终端限制，允许在更多的机器上使用该授权码。
  • 发放新的授权码进行激活。
  • 从旧机器迁出授权码后，在新机器上尝试重启软件或服务 。

    • 查看机器硬件信息

    客户端连接比特授权云服务器时，服务会将机器的硬件信息显示到授权记录中。如果想了解单机授权客户端的具体硬件信息，需要单机授权进行一次升级操作与服务器连接。

    登录控制台，点击 “授权码” ，选择您要操作的授权码，在授权记录中可以看到出现1795错误的机器，如下图所示。

    check information

    比较 “授权机器” 和 “出错记录” 中机器的 CPU 和 MAC 信息是否匹配。